4月23日下午，一名男子在上海闵行区剑川路一商场五楼跳楼，砸伤一名女顾客，男子已身亡。
网传视频显示，一名男子站在栏杆外，周边围有多名疑似工作人员与其交涉，该男子在小步移动几步后，从楼上坠落。在坠落过程中，砸到一楼的一名行人，二人均躺在地上。
龙湖天街5楼一名商户工作人员对记者表示，自己目击了此次事件。据其所述，跳楼男子系从5楼跳下，砸中了楼下的一名行人。“他当时在栏杆外面，就趴在（栏杆）那里，有保安拦，跟他说了两句，然后他自己就跳下去了，砸到了一个女子。”
该目击者表示，当日因为调休，商场人并不多，后续有警方和120来处理此事，“很快就处理好了。”
4月23日下午5时40分许，闵行公安分局接110报警称，一男子在剑川路某商场内跳楼，砸伤一名女顾客。民警迅速到场处置。该跳楼男子因抢救无效死亡，被砸女顾客经救治已无生命危险。
24日，记者了解到，被砸伤的女子小孟仍在医院重症监护病房接受治疗，人已清醒，但脑部和颈椎均受伤。小孟的家属已从外地赶至上海，她们称，小孟今年刚入职上海一家公司，还有几天就转正，上班前去商场结果发生意外。眼下最需要解决的问题是，小孟住在ICU的高额医疗费。
4月24日，记者在该商场内看到，男子在一楼的坠亡现场附近有两名安保人员值守，其它楼层也有巡视的安保人员。周围的商户们表示，事发突然，不清楚当时的情况。
24日下午，记者见到了被砸伤女子小孟的家属和好友。据其介绍，小孟今年26岁，今年才入职上海一家企业，正在试用期，还有几天就将转正。23日下午，小孟去上班前先去了一趟商场，结果遇到意外。
江苏法德东恒律师事务所高级合伙人蓝天彬律师分析称，根据《民法典》规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
这起事件也提醒我们，要关注身边的人。如果身边的人出现了情绪问题或者精神压力，我们应该给予关心和帮助，尽力避免类似的悲剧发生。
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